Starter
Para malls con web básica que quieren subir a una plataforma pensada para el sector.
- Portal del visitante (web + app)
- CMS completo
- Locales y mapa del mall
- Directorio de almacenes
- Multitenant (transversal)
- Gerente de cuenta dedicado
Planes
Planes que se ajustan a las necesidades de tu centro comercial.
Te ayudamos a elegir el que mejor encaja con tu operación. Precios a la medida de tu mall — hablemos cuando estés listo.
Los planes
Elige por dónde empezar.
Tres planes, los mismos cimientos (seguridad, hosting, gerente de cuenta, multitenant). Lo que cambia es el alcance de módulos.
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Recomendado Pro
Para malls con operación consolidada que quieren profesionalizar CRM, fidelización y operación interna.
- Todo lo de Starter
- CRM y Fidelización
- Punto de Atención
- Chatbot (web + app + WhatsApp)
- Intranet completa
- Multitenant (transversal)
- Gerente de cuenta dedicado
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Enterprise
Para cadenas y grupos inmobiliarios que operan varios centros y quieren personalización a la medida.
- Todo lo de Pro
- Dashboard personalizable (Home)
- Perfiles personalizados
- Desarrollo a la medida (cotizado aparte)
- Multitenant (transversal)
- Gerente de cuenta dedicado
Respondemos en menos de 24 horas. Consulta sin compromiso. El precio se ajusta al tamaño de tu mall.
¿No encaja ningún plan? Hablemos.
Cada mall es diferente. Si ninguna combinación encaja exactamente, ajustamos los planes a tu operación.
Contáctanos
Comparativa detallada
Todo, al detalle.
Los módulos y capacidades incluidos en cada plan. Los básicos están en todos; el alcance aumenta a medida que avanzas.
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Sitio web público del mall
StarterProEnterprise -
CMS completo
StarterProEnterprise -
Banners
StarterProEnterprise -
Lightbox
StarterProEnterprise -
Noticias públicas
StarterProEnterprise -
Eventos públicos
StarterProEnterprise -
Servicios del mall
StarterProEnterprise -
Nosotros
StarterProEnterprise -
Locales y mapa del mall
StarterProEnterprise -
Directorio de almacenes
StarterProEnterprise
Módulos Starter Pro Enterprise Sitio web público del mall CMS completo Banners Lightbox Noticias públicas Eventos públicos Servicios del mall Nosotros Locales y mapa del mall Directorio de almacenes -
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App iOS
StarterProEnterprise -
App Android
StarterProEnterprise -
Directorio en app
StarterProEnterprise -
Eventos en app
StarterProEnterprise -
Noticias en app
StarterProEnterprise -
Mapa interactivo
StarterProEnterprise -
Notificaciones push
StarterProEnterprise
Módulos Starter Pro Enterprise App iOS App Android Directorio en app Eventos en app Noticias en app Mapa interactivo Notificaciones push -
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Chatbot en web
StarterProEnterprise -
Chatbot en app
StarterProEnterprise -
Chatbot en WhatsApp
StarterProEnterprise -
Flujos configurados por mall.one
StarterProEnterprise
Módulos Starter Pro Enterprise Chatbot en web Chatbot en app Chatbot en WhatsApp Flujos configurados por mall.one -
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Home / Dashboard personalizable
StarterProEnterprise -
Intranet (noticias, eventos, solicitudes, documentos)
StarterProEnterprise -
CMS
StarterProEnterprise -
CRM (audiencias, usuarios, campañas, productos, newsletter, PQR)
StarterProEnterprise -
Punto de Atención
StarterProEnterprise -
Configuración
StarterProEnterprise -
Perfiles base
StarterProEnterprise -
Perfiles personalizados
StarterProEnterprise -
Reportes en cada módulo
StarterProEnterprise
Módulos Starter Pro Enterprise Home / Dashboard personalizable Intranet (noticias, eventos, solicitudes, documentos) CMS CRM (audiencias, usuarios, campañas, productos, newsletter, PQR) Punto de Atención Configuración Perfiles base Perfiles personalizados Reportes en cada módulo -
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Emails transaccionales
StarterProEnterprise -
SMS
StarterProEnterprise -
Almacenamiento (GB)
StarterProEnterprise -
SSL
StarterProEnterprise -
Backups automáticos
StarterProEnterprise -
Cumplimiento Ley 1581
StarterProEnterprise -
Hosting AWS
StarterProEnterprise -
Gerente de cuenta dedicado
StarterProEnterprise -
Multitenant
StarterProEnterprise -
Actualizaciones continuas
StarterProEnterprise -
Desarrollo a la medida
StarterProEnterprise
Módulos Starter Pro Enterprise Emails transaccionales SMS Almacenamiento (GB) SSL Backups automáticos Cumplimiento Ley 1581 Hosting AWS Gerente de cuenta dedicado Multitenant Actualizaciones continuas Desarrollo a la medida -
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de dar el paso.
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Entre 1 y 3 meses, según el tamaño del mall y la complejidad de la migración. El proceso es por fases y con equipo dedicado, así que no paras la operación.
Hablemos sobre esto -
Acompañada. El equipo de mall.one planifica, migra y valida contigo, fase por fase. No cambias todo el primer día.
Hablemos sobre esto -
Cumplimos la Ley 1581 de Colombia, el hosting es en AWS y hay backups automáticos con alta disponibilidad. Los datos de tus clientes están protegidos al estándar enterprise.
Hablemos sobre esto -
Sí. Puedes empezar con Starter y subir a Pro o Enterprise cuando tu operación lo necesite. No hay castigo contractual.
Hablemos sobre esto -
Cada mall tiene un gerente de cuenta dedicado — no call center, no tickets anónimos. Además, las actualizaciones de la plataforma llegan incluidas en tu plan.
Hablemos sobre esto -
Setup de cuentas, configuración inicial de la plataforma, capacitación del equipo y acompañamiento por fases hasta el go-live.
Hablemos sobre esto -
Abrimos la conversación. Somos flexibles — si tu operación no encaja en los planes estándar, lo ajustamos.
Hablemos sobre esto -
Sí. Agenda con nuestro equipo comercial y te mostramos la plataforma guiada según el plan que te interesa.
Hablemos sobre esto
Seguridad
Datos protegidos. Operación en marcha.
En todos los planes. Sin extra.
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Cumplimiento Ley 1581
Protección de datos personales según la normativa colombiana.
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Hosting en AWS
Infraestructura en Amazon Web Services, el estándar global.
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Backups automáticos
Copias de seguridad continuas y disponibilidad garantizada.